Conférence management sensitif — fédérer plutôt que diriger

Le manager d'aujourd'hui ne dirige plus : il fédère, il aligne, il libère. Bernard Thellier, ex-négociateur principal du GIGN et chargé de cours en psychologie comportementale à Paris II Panthéon-Assas, transmet aux managers, dirigeants et équipes RH les outils d'une posture d'autorité bienveillante : intelligence émotionnelle, lecture comportementale, communication tactique.

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Le management sensitif : définition et enjeux

Le management sensitif est l'art de mobiliser les compétences relationnelles, émotionnelles et comportementales pour activer l'intelligence collective. À l'inverse du management directif, il part du principe qu'un collaborateur engagé donne plus, mieux et plus longtemps qu'un collaborateur contraint.

Les biais qui plombent les managers (et comment les neutraliser)

  • ▸Le biais de confirmation : on entend ce qu'on veut entendre.
  • ▸L'illusion de contrôle : croire que les KPI suffisent à mobiliser.
  • ▸La projection : prêter à ses collaborateurs ses propres motivations.
  • ▸L'évitement du conflit : laisser pourrir les tensions.
  • ▸Le sauveur compulsif : faire à la place de plutôt que faire monter en compétence.

Du GIGN au comité de direction : ce qui se transpose

  • ▸La règle du « calme avant la commande » — désamorcer avant d'orienter.
  • ▸L'écoute active tactique — entendre ce qui n'est pas dit.
  • ▸La gestion du temps comme actif managérial.
  • ▸La communication non-verbale comme premier vecteur d'autorité.
  • ▸L'art de ne pas faire perdre la face — clé de toute relation durable.

Public

À qui s'adresse cette conférence

  • Managers de proximité et middle management
  • Top management et comités de direction
  • Dirigeants de PME et ETI
  • Directions RH et formation
  • Écoles de management et programmes Executive
  • Équipes en sortie de transformation ou de fusion

Formats

Formats d'intervention proposés

FormatDuréePublic type
Conférence keynote1h à 1h30Convention managers, séminaire RH
Conférence + Q&R2hCodir, comité de direction
Atelier comportementalDemi-journéeÉquipe RH, ligne managériale
Programme leadership2 à 3 joursTop management, dirigeants

Témoignages

Ils lui ont fait confiance

« Au-delà d'une maîtrise indéniable de son sujet, fin psychologue, à l'écoute, distillant suspens et humour. Public conquis. »
— Brigitte Guillaumont, CIC Banques
« Bien dans sa tête, bien dans son corps, bien dans son entreprise. Nous tenons à vous féliciter pour la clarté de vos interventions. »
— Philippe Dabat, DG Délégué, AG2R La Mondiale

FAQ

Questions fréquentes

En quoi le management sensitif diffère-t-il du management bienveillant ?
Le management bienveillant est une intention. Le management sensitif est une pratique outillée par des grilles de lecture comportementale et des techniques de communication tactique éprouvées.
Cette approche convient-elle à un environnement très opérationnel ?
Oui. Plus l'environnement est exigeant, plus la qualité du lien manager/équipe fait la différence sur la performance.
La conférence aborde-t-elle la gestion des collaborateurs difficiles ?
Oui. Bernard Thellier illustre par des cas réels les techniques pour ramener un collaborateur en tension dans une posture constructive.
Y a-t-il des outils concrets pour les managers ?
Oui. Une grille de lecture comportementale, une checklist de communication managériale, et 5 principes immédiatement applicables.
Quel est le tarif d'une conférence ?
Les tarifs sont communiqués sur devis selon le format, la durée, le lieu et le degré de personnalisation.

Contact

Vous préparez un séminaire managers, un programme leadership ou une convention RH ?

Bernard Thellier intervient en France et à l'international, en français et en anglais.

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