Conférence conduite du changement — accompagner l'humain dans la transformation

70% des transformations d'entreprise échouent — et dans la quasi-totalité des cas, la cause n'est pas technique mais humaine. Bernard Thellier, ex-négociateur principal du GIGN et certifié FBI, intervient pour transposer aux transformations d'entreprise les méthodes éprouvées en négociation de crise. Accompagner un changement, c'est avant tout négocier — avec ses équipes, ses managers, ses clients.

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Pourquoi 70% des transformations échouent

Fusion, réorganisation, transformation digitale : la majorité des projets n'atteignent pas leurs objectifs. La cause profonde est presque toujours la même : l'humain a été traité comme une variable d'ajustement, pas comme un partenaire de la transformation. Ce qui n'est pas négocié explicitement se négocie de manière souterraine — et coûte infiniment plus cher.

La courbe du changement et ses pièges

  • Les signaux comportementaux qui révèlent à quel stade se trouve une équipe.
  • Les erreurs managériales typiques à chaque étape.
  • Les leviers concrets pour faire avancer un collaborateur d'un stade au suivant.
  • Le piège de l'acceptation apparente : reconnaître les ralliements de façade.
  • Le rôle décisif du manager intermédiaire dans la traversée de la courbe.

La méthode Thellier : négocier le changement plutôt que l'imposer

On n'obtient jamais une issue durable en imposant une solution à un interlocuteur en tension. On l'obtient en lui faisant trouver lui-même la solution acceptable. Le collaborateur n'est plus l'obstacle au projet : il en devient le co-architecte.

Outils concrets pour les managers de transition

  • La grille de lecture comportementale appliquée au changement.
  • Les 5 questions à poser systématiquement avant tout lancement de projet.
  • Les rituels managériaux qui sécurisent une équipe en transformation.
  • Comment communiquer une mauvaise nouvelle (suppression de poste, déménagement, restructuration).
  • Le « débriefing à chaud » d'inspiration GIGN, adapté aux moments-clés.

Public

À qui s'adresse cette conférence

  • Directions de la transformation et chefs de projet change
  • DRH et directions de la communication interne
  • Dirigeants en post-fusion ou réorganisation
  • Comités de direction en lancement de plan stratégique
  • Managers intermédiaires en charge d'opérationnaliser un changement
  • Programmes leadership et cursus Executive

Formats

Formats d'intervention proposés

FormatDuréePublic type
Conférence keynote1h à 1h30Lancement projet, convention
Conférence + Q&R2hCodir, comité de pilotage
Atelier managersDemi-journéeLigne managériale
Programme accompagnementSur devisTransformation à fort enjeu

Témoignages

Ils lui ont fait confiance

« Une intervention passionnante qui a permis à nos collaborateurs de découvrir une approche très pragmatique de la gestion de crise et du stress. »
Chantal Barata, DRH, La Poste
« Bien dans sa tête, bien dans son corps, bien dans son entreprise. Nous tenons à vous féliciter pour la clarté de vos interventions. »
Philippe Dabat, DG Délégué, AG2R La Mondiale

FAQ

Questions fréquentes

La conférence convient-elle au lancement d'un projet de transformation ?
Oui — c'est l'un des cas d'usage les plus fréquents. La conférence d'ouverture pose le cadre, donne du sens et aligne la ligne managériale.
Est-elle adaptée à un contexte de plan social ou de réorganisation difficile ?
Oui. Bernard Thellier traite spécifiquement les situations à fort enjeu humain. Les techniques de négociation de crise y sont particulièrement pertinentes.
L'intervention peut-elle être suivie d'un accompagnement plus long ?
Oui. Pour les transformations majeures, un programme d'accompagnement de la ligne managériale peut être conçu sur-mesure.
Comment articuler la conférence avec un cabinet de change déjà en place ?
L'intervention de Bernard Thellier est complémentaire : elle apporte la dimension comportementale et humaine que les méthodes process-centrées peinent à couvrir.
Quel est le tarif d'une conférence ?
Les tarifs sont communiqués sur devis selon le format, la durée, le lieu et le degré de personnalisation.

Contact

Vous préparez le lancement d'une transformation, une post-fusion ou un plan stratégique ?

Bernard Thellier intervient en France et à l'international, en français et en anglais.

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